Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen des Verkäufers

Die auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen gelten nur für Bestellungen über die Website www.victoriacookware.eu zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, welcher die Gesellschaft Electroactiva, S.L. ist.

Electroactiva, S.L.
C/ Huelva 6, Nave 1
28343 – Valdemoro – Madrid (Spanien)

Steuernummer (CIF): B86174968
Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 29.002, Buch 0, Folio 110, Abschnitt 8, Blatt M-522255 (04.07.2011).
Register für Elektro- und Elektronikgeräte (RII-AEE): Nr. 14700.

Nutzungsbedingungen

Auf www.victoriacookware.eu werden den Nutzern Informationen zur Verfügung gestellt, deren Nutzung den in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen unterliegt.

Der Zugriff auf die Website impliziert die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Electroactiva behält sich das Recht vor, diese bei Bedarf zu ändern. Die Nutzung der Website unterliegt stets den aktuellsten veröffentlichten Bedingungen.

Die Nutzung jeglicher Materialien oder Dienste dieser Website erfolgt gemäß den jeweils spezifischen Regeln sowie diesen AGB. Die Nichteinhaltung führt zum sofortigen Erlöschen der Nutzungserlaubnis und zur Verpflichtung, alle heruntergeladenen oder gedruckten Materialien zu vernichten.

Online-Kauf

Die Produktinformationen auf www.victoriacookware.eu stimmen möglicherweise nicht exakt mit denen der Hersteller überein. Sie können diese direkt beim Hersteller abgleichen oder unser Team um Klärung bitten.

Versandkosten

Wir versenden auf das spanische Festland und die Balearen. Die Kosten berechnen sich nach dem Gewicht und der vom Kunden angegebenen Postleitzahl und werden während des Kaufvorgangs (Zahlung per Karte oder Überweisung) angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeiten hängen von der Lagerverfügbarkeit der Artikel der Bestellung ab. Wir werden jede mögliche Verzögerung aufgrund von nicht vorrätigen Artikeln mitteilen.

Inhalte

Die auf der Website gezeigten Informationen und Bilder dienen der Orientierung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat 30 Werktage ab Erhalt der Bestellung Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Das Produkt muss in seiner Originalverpackung und geschützt versendet werden.
• Rücksendungen von Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, werden nicht akzeptiert.
• Rücksendungen von Software, Aufnahmen oder entsiegelten Produkten, die sofort kopiert oder heruntergeladen werden können, werden nicht akzeptiert.
• Eine Kopie der Rechnung der Bestellung muss beigelegt werden.

Die Transportkosten für Versand und Rücksendung trägt der Verkäufer. Electroactiva behält sich das Recht vor, einen geringeren Betrag zu erstatten, wenn das Material nicht in einwandfreiem Zustand oder ohne Zubehör eintrifft.

Bedingungen für die Annahme von Rücksendungen

• Rücksendungen von personalisierten Produkten oder Produkten mit vorinstallierter Software werden nicht akzeptiert.
• Rücksendungen von reproduzierbaren oder entsiegelten Verbrauchsmaterialien werden nicht akzeptiert.
• Einzelnes Zubehör ohne das Hauptprodukt wird nicht akzeptiert.
• Das Produkt muss mit Originalverpackungen und -kartons versendet werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genau das bestellen, was Sie wirklich wünschen.

Gesetzliche Gewährleistung

Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 verfügen alle von Electroactiva, S.L. verkauften Produkte über eine gesetzliche Gewährleistung von drei Jahren.

Der Mangel oder die Vertragswidrigkeit muss innerhalb der ersten zwei Monate gemeldet werden. Wenn das Produkt weder repariert noch ersetzt werden kann, kann der Kunde eine Preisminderung, Rückerstattung oder den Ersatz durch ein anderes Produkt verlangen.

Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch, ungeeignete Spannung oder normalen Verschleiß entstehen, sind nicht abgedeckt.

Electroactiva kann Produkte jederzeit durch Änderung des Website-Inhalts entfernen oder modifizieren. Die angebotenen Produkte unterliegen den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Preise verstehen sich inklusive MwSt., vorbehaltlich Tippfehler. Im Falle eines Fehlers wird der Kunde vor dem Versand informiert.

Die veröffentlichten Informationen stammen von den Herstellern und können ohne vorherige Ankündigung variieren. Sie sind unverbindlich und können geändert werden. Der Nutzer ist für die Verwendung dieser Informationen verantwortlich.

Streitbeilegung

Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) 524/2013 können Verbraucher außergerichtliche Streitbeilegungsmittel für Online-Transaktionen nutzen.

Sie können die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Union über den folgenden Link aufrufen:

Die Nutzung der Plattform ist optional und schließt andere Mittel der Streitbeilegung nicht aus.