Devoluciones y Desistimiento

Condiciones para solicitar la devolución

Si has recibido tu pedido y no estás satisfecho con tu compra, en el plazo de los 30 primeros días desde la compra puedes solicitar la devolución, siempre y cuando:

• El producto no haya sido usado.
• Conserve su embalaje original y este no haya sido alterado.
• Incluya todos sus accesorios e instrucciones de uso.
• No se aceptarán devoluciones de productos reembalados.

El importe reembolsado de un producto nunca podrá ser superior al importe pagado.

Cómo tramitar tu devolución

Para tramitar la devolución de un producto, rellena el siguiente formulario y nos encargaremos de retirar el producto.

Costes y atención al cliente

Los costes de devolución se descontarán del precio del producto.

Para más información, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en info@victoriacookware.eu.