Resi e Recesso

Condizioni per richiedere il reso

Se hai ricevuto il tuo ordine e non sei soddisfatto del tuo acquisto, entro il termine di 30 giorni dall'acquisto puoi richiedere il reso, a condizione che:

• Il prodotto non sia stato utilizzato.
• Conservi il suo imballaggio originale e che questo non sia stato alterato.
• Includa tutti i suoi accessori e le istruzioni d'uso.
• Non saranno accettati resi di prodotti reimballati.

L'importo rimborsato per un prodotto non potrà mai essere superiore all'importo pagato.

Come gestire il tuo reso

Per gestire il reso di un prodotto, compila il seguente modulo e ci occuperemo noi del ritiro del prodotto.

Modulo di reso

Costi e assistenza clienti

I costi di restituzione saranno detratti dal prezzo del prodotto.

Per ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@victoriacookware.eu.